個人のスキルアップのステップとして、できるまでチャレンジすることが大切であり、経験を積むことや、何度も失敗が許される環境があることが必要になる。
成長には段階があり、成長には時間がかかるため、無意識にできる（＝習慣になる）まで、パーソナル・ソフトウェア・プロセス（PSP）を取り入れて若手を支援する。
